লেখালাপ আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করে। আমরা আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, এবং সুরক্ষা করি তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করেছি। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
১. ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ
আমরা আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে:
- নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর: যখন আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন বা কোনো ফর্ম পূরণ করেন।
- ব্রাউজিং তথ্য: আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজারের ধরন, আইপি অ্যাড্রেস, এবং অন্যান্য স্বয়ংক্রিয় তথ্য।
- কুকি: কুকি হলো ক্ষুদ্র ফাইল, যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করা হয়, যা আমাদের ওয়েবসাইটকে সঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
২. তথ্য ব্যবহার
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি:
- যোগাযোগ করা: আপনার প্রেরিত প্রশ্ন বা অনুরোধের উত্তর দেওয়ার জন্য।
- ওয়েবসাইটের উন্নতি: আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য এবং আমাদের পরিষেবা কিভাবে উন্নত করা যায় তার পর্যালোচনা করার জন্য।
- বিশ্লেষণ: ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক এবং ব্যবহারকারীদের প্রবণতা বোঝার জন্য পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করা।
৩. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য আমরা নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। তবুও, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণের ক্ষেত্রে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা বাণিজ্য করি না। তবে কিছু ক্ষেত্রে, আমরা নির্দিষ্ট পরিষেবা সরবরাহের জন্য বিশ্বাসযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি করতে পারি, যেমন বিশ্লেষণকারী সরঞ্জাম বা হোস্টিং পরিষেবা। এই ক্ষেত্রে, তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি আমাদের নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া আবশ্যক।
৫. বাহ্যিক লিঙ্কসমূহ
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার লিঙ্ক থাকতে পারে। এই লিঙ্কগুলির মাধ্যমে আপনি যে সাইটে প্রবেশ করবেন, তাদের গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই। আমরা পরামর্শ দিই যে, আপনি যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাইট ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।
৬. কুকির ব্যবহার
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করি, যা আপনাকে ভালো অভিজ্ঞতা দিতে সাহায্য করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এটি ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার ব্যবহার করতে বাধা দিতে পারে।
৭. আপনার অধিকার
আপনার কাছে নিচের অধিকারগুলি রয়েছে:
- তথ্য অ্যাক্সেস: আমরা আপনার সম্পর্কে যে তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানার অধিকার।
- তথ্য সংশোধন: যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, সেটি সংশোধন করার অধিকার।
- তথ্য মুছে ফেলা: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
৮. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন হলে, আমরা এই পৃষ্ঠায় তারিখ অনুযায়ী আপডেট করবো। আপনি নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করার মাধ্যমে কোনো পরিবর্তনের বিষয়ে অবগত থাকতে পারেন।
৯. যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
